Στις άμεσες προτεραιότητες της πολιτικής ηγεσίας του υπουργείου Υγείας εντάσσεται η επανενεργοποίηση του Κεντρικού Πειθαρχικού Συμβουλίου Γιατρών του ΕΣΥ, ενώ προτίθεται να προχωρήσει και στον επανασχεδιασμό και την αναβάθμιση των Γραφείων Εξυπηρέτησης του Πολίτη, που λειτουργούν στα νοσοκομεία, σε Γραφεία Προστασίας Δικαιωμάτων του Ασθενούς.
«Επεξεργαζόμαστε σχέδια για τη στελέχωση, την οργάνωση και το πλαίσιο αρμοδιοτήτων αυτών των γραφείων, με στόχο οι πολίτες να έχουν έναν σημαντικό σύμμαχο απέναντι στο σύστημα Υγείας που ενίοτε δεν σέβεται τα δικαιώματά τους» ανέφερε ο αναπληρωτής υπουργός Υγείας, Ανδρέας Ξανθός, κατά τη συνάντηση που είχε με τη Συνήγορο του Πολίτη, Καλλιόπη Σπανού και τον Βοηθό Συνήγορο για την Κοινωνική Προστασία, Χρήστο Ιωάννου. Ο κ. Ξανθός ζήτησε την αρωγή της ανεξάρτητης Αρχής, η οποία, όπως είπε, έχει και την εμπειρία και την τεχνογνωσία σε αυτό το αντικείμενο.
Η κυρία Κ. Σπανού και ο κ. Χ. Ιωάννου ανταποκρίθηκαν θετικά στην πρόθεση του Αν. Υπουργού επισημαίνοντας ότι πράγματι ο σχεδιασμός ενός δικτύου που θα πληροφορεί και θα επιλύει προβλήματα δυσλειτουργίας του δημόσιου Συστήματος Υγείας, θα συμβάλλει καθοριστικά στην πληροφόρηση και στην προστασία των δικαιωμάτων των ασθενών.